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CONDICIONES PARA DEVOLUCIONES DE CLIENTES


DEVOLUCIONES

  • Sólo se aceptarán devoluciones de productos sin desprecintar y en perfecto estado.
  • El cliente tiene derecho de desestimiento de 14 días desde la fecha de recepción del producto.
  • El cliente tiene la obligación de informar a Compucenter de la decisión de anular la compra, no basta con devolver el producto, tiene a su disposición una HOJA DE ABONO, en el apartado de clientes. Una vez haya rellenado y enviado tal hoja, usted dispone de 14 días para devolver el producto (no desprecintado ni usado).
  • El cliente tiene que hacer llegar por sus propios medios el producto a Compucenter, haciéndose cargo de los gastos de envío.
  • Una vez llegue la mercancia a nuestras instalaciones, después de comprobar que esté sin desprecintar y en perfecto estado, tramitaremos el abono se su pago. El periodo de devolución será de 14 días máximo desde su solicitud, se podrá retrasar dicho abono hasta la recepción del material.